注文をするときには在庫の有無を確認しておく

Amazonでは、ほとんどの商品はAmazonの倉庫に在庫が揃っていると言われていますが、発送までに時間がかかる商品もあります。

 

在庫や発送に関しての情報は記載されているのですが、しっかり確認せずに注文してしまうと「すぐ発送されると思っていたのに、実は発送までに数週間かかるものだった！」ということもあり得ます。欲しい商品の在庫があるのかどうかについては、商品の注文を完了する前に、必ず確認をしましょう。

 

Amazonの在庫状況について

Amazonでは、倉庫での在庫状況や、商品自体の在庫や販売状況により、さまざまな在庫状況があり、それらを記載しています。

 

Amazon.co.jpが販売・発送する商品についての在庫状況の記載と内容を確認していきましょう。

 

・在庫あり

Amazonの配送センターに在庫があります。注文が確定となった時点で出荷の準備となり、配送されることになります。

 

・通常2-3日以内に発送

Amazonの配送センターには在庫がなく、仕入れ先から商品を取り寄せて用意をする状態です。この場合は、注文してから2～3日後に発送されるということになりますがこの表示がされている商品でも、注文確定後にすぐ出荷の準備となる場合もあります。

 

・通常○‐○週間以内に発送

Amazonの配送センターには在庫がなく、仕入れ先から商品を取り寄せる状況であることを意味します。取り寄せに時間がかかる状態となっているときの表示です。取り寄せ先にも在庫があまり無い、または商品の用意に時間がかかる状況であると考えられます

・通常○‐○か月以内に発送

Amazonの配送センターには在庫がなく、仕入れ先から商品を取り寄せる状況となっていますが、取り寄せには非常に時間がかかる見込みであることを示しています。取り寄せ先において、注文を受けてから商品を用意する、注文が殺到していて品薄などの状況であると考えられます。

 

・近日発売　予約可

商品は発売する前なのですが、予約はできる状態なので、予約した場合には発売日以降の出荷となります。ただし、発売日の当日に商品が届くと確約されているものではない点に注意が必要です。予約をする場合、注文確定画面にお届け予定日が表示されますので、必ず確認をしましょう。

 

なお、Amazonで色々と注文をして「できる限り商品をまとめて発送」を選んでいる場合には、一番遅いお届け予定日にまとめて発送されます。予約注文品が含まれていると、その商品が揃うまで注文品が送られてこないので注意しましょう。

 

・この商品の発売予定日は●年●月●日です

商品が発売前となっています。

 

・一時的に在庫切れ;入荷時期は未定です

Amazonの倉庫に在庫はない状況です。仕入れ先から商品を取り寄せるのですが、このような状態の商品を注文したときには注文確定後、商品の入荷時期が判明するとメールでお届け予定日のお知らせが届きます。

 

・在庫切れ／この商品は現在お取り扱いできません

Amazonの倉庫にも、仕入れ先にも、どちらも在庫が無い状態を示しています。

 

予約するときにはキャンセル期限の記載があるか確認

Amazonの予約商品には、キャンセルできる期限が設定されている場合があります。予約する際に、必ず確認しておきましょう。商品詳細ページにキャンセル期限が表示されているものは、キャンセルできる期限が決まっているということになります。

 

注文確定後、期限前ならばキャンセルができるのですが、注文した時点でキャンセル期限が過ぎてしまっているときには、注文確定後のキャンセルができないので注意が必要です。

 

なお、仕入れ先の都合で発売日が変更や延期となったときには、新しい発売日はメールで連絡がきます。キャンセル期限は、商品詳細ページで確認する必要があり、メールには記載されませんので要注意です。場合により、新たに設けられたキャンセル期限後に、発売延期のお知らせがメールで届くこともあります。その際は「キャンセルができない」と思うかもしれませんが、Amazonでは、メール送信日から8日間以内ならばカスタマーサービスでキャンセルを受け付けていますので、キャンセルができないことはありません。

 

在庫切れの商品が届く時期はどうやったら分かる？

在庫切れの商品を購入した場合には、購入履歴では「お届け予定日が分かり次第お知らせする」という表示となります。

 

再入荷の状況は、日々の状況を更新して教えてくれるわけではなく、Amazon側で発送可能となったタイミングで、お届け予定日決定のメールが届くかたちです。

 

事前の告知ではなく、商品の発送目途がたったらメールが届くということなので、いつ届くのだろうと思っても、メールが届く前は「分かり次第お知らせする」状態となります。

 

再入荷の情報を入手する方法

Amazonでは、在庫がない商品が入荷して注文が受けられるようになるとメールでお知らせしてくれる機能があります。どうしてもほしい商品で、再入荷したらすぐ購入したいということでしたら、この機能を利用することがおすすめです。

 

欲しい商品のページで、在庫切れが表示されるときには「お知らせを受け取る」というバナーが出ていますので、クリックしてメール設定をすると、再入荷した際にメールでお知らせが届くようになります。ただし、お知らせのメールは、あくまでも入荷したことを知らせるものですので、商品を購入する場合にはAmazonで該当する商品を注文する必要があります。人気がある商品などは、多くの人が同じように再入荷のお知らせを待っていますので、メールが配信された後、すぐに在庫が売り切れてしまうこともあるでしょう。再入荷のお知らせを受け取っても、必ず購入できるわけではないということは理解しておいてください。

 

Amazonで購入する際に知っておきたいこと

・在庫状況やお届け予定日は、その日程が確約されたものではないことを理解しておきましょう。注文を確定するとき、最終画面に表示される届け予定日と実際の発送日は違うこともあります。

 

・同じ商品を複数注文したときは、在庫状況により全てが同じ日に届かないなどということもありえるでしょう。同じ商品を数多く注文した際には、注文確定後にカスタマーサービスに発送について問い合わせをしておくことをおすすめします。

 

・あまり発生しないことかとは思いますが、注文確定後に、商品が発売中止となる、在庫が無くなりその後入荷も無いといったことが発生した場合にはメールで連絡がきます。状況によっては、注文がキャンセルになることもあるのですが、いずれにしてもメールで連絡が入るということを覚えておきましょう。

 

まとめ

ネット通販サイトは、便利で欲しいものが手元にすぐに届けられるイメージもあり、ショッピングはネット通販のみという方もいると思います。

 

ショッピングに利用できる商品券やギフト券が贈り物として使われたり、アンケートに答えると抽選でプレゼントされるキャンペーンなどがあったりしますよね。

 

ギフト券は、もちろんショッピングで利用できるのでうれしいものですが、Amazonギフト券ならAmazonでは使えますが、ほかのネット通販サイトでは使えないので、もし欲しい商品がAmazonで在庫切れだった場合には残念ながらAmazonギフト券を利用できず、別のサイトで購入してしまい、Amazonギフト券は当分使わないということもあるかもしれません。

 

そんなときには、Amazonギフト券をはじめとしたギフト券の買い取りをしてくれるところに相談をして、上手に活用をしてみませんか。

 

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