Amazonで買い物する時の3つの注意点！安全なショッピング術を紹介 カテゴリ：アマゾンショッピング 投稿日：4月 6, 2020 Amazonは名実共に世界ナンバー1に君臨している通販サイトであり、実用性やサービス内容などを考えても、他社とは大きく差を空けています。要するに、Amazonは世界で一番使いやすく便利な通販サイトです。 Amazonが世界一有名でサービスが良い通販サイトであると断言できますが、それでもネット通販ならではのトラブルや問題が多く取りざたされる事があり、ネット通販を利用した事がないという方はこの部分で利用を躊躇しているのかもしれません。 この記事では、初めてAmazonを利用するという方の為に、Amazonで買い物する時の注意点を紹介していきたいと思います。 まず初めに言っておきますが、基本的にはAmazonで買い物をして何か困る事があったりトラブルが起きるという事はありません。しかし、万が一にもトラブル等に巻き込まれたくないという方は、以下で紹介する注意点をしっかりと理解してから買い物をすると、より安心安全なAmazonライフを送る事が出来るようになると思います。 Amazonで買い物する時の注意点を紹介 本当に買ったものが届くのか… 偽商品を買わされてしまうんじゃないか… ネット通販を利用した事がない人が抱える不安はこんな所でしょうか。Amazonはユーザーファーストの精神を掲げており、万が一の事態であっても手厚いアフターフォローをしてくれるので安心して買い物が出来ますよ。 Amazonで初めて買い物するという方の為に、絶対に覚えておくべき注意点を以下の項目でひとつずつ解説していきたいと思います。 全てAmazonが販売している商品という訳ではない まず最初に覚えておいて欲しい事は、Amazonで販売されている商品は全てAmazonが販売し配送を行っている商品という訳ではないという事です。 「えっ！Amazonで売ってるのにAmazonの商品じゃないの？」と思うかもしれませんが、サイト内で販売されている商品は大きく分けて、Amazonが直接配送している商品と、Amazonとは関係のない出品者が直接配送しているマーケットプレイスと呼ばれる商品があり、もしも商品トラブルが起きるとしたら、Amazonマーケットプレイスで購入した商品でしょう。 Amazonが直接販売している商品で不具合が起きる事はほぼありませんし、偽物の商品を掴まされてしまったなんていうトラブルは１００％ありません。しかしAmazonマーケットプレイスの場合は一般の出品者が直接送っている訳ですから、中には粗悪品や、意図的に偽物の商品を送ってくる悪い人もいるかもしれません。 Amazonが直接販売している商品とマーケットプレイスの商品を見分ける方法はとても簡単で、Amazonから配送してもらえる商品の場合は、商品ページに『この商品はAmazonが発送します』との記載が必ずあります。 一般出品者からの発送の場合はこの記載がなく、出品者の情報が記載されているだけです。特に問題なくAmazonマーケットプレイスは利用できるのですが、中には中国企業が偽物の商品を送ってくるトラブルなどもありますので、どうしても心配という方はAmazonが直接販売している商品のみを購入するようにするのが良いでしょう。 買う前に必ず送料を確認する Amazonで買い物する時には必ず送料をチェックするようにしましょう。Amazonは有料のプライム会員に登録している送料が完全無料になりますが、送料が無料になるのはAmazonが直接販売している商品のみです。上記で紹介した、一般出品者が商品を販売しているマーケットプレイスの商品には適用されません。 最近特に横行している詐欺手法ですが、Amazonマーケットプレイスの場合は手数料を出品者が決める事が出来ますので、商品は安いのに送料が法外に高いという事があり、それを見落として購入してしまうと損をしてしまうという訳です。 以前ツイッターで話題になったのが、商品の価格は799円なのに送料が80820円の商品を購入しそうになったというもの。事前に送料を必ずチェックしておけばこのような事態を避ける事が出来ますので、購入前に合計代金はしっかり確認しておきましょう。 全ての決済方法を使える訳ではない Amazonでは多種多様な決済方法があり、これも消費者を多く獲得している要因の一つではあるのですが、Amazonで販売されている全ての商品で全ての決済方法を利用できる訳ではないという事は必ず覚えておきましょう。 Amazonで利用する事が可能な一般的な決済方法は以下のものがあります。 コンビニ、ATM、ネットバンキング 代金引換 クレジットカード このような支払い方法が一般的ではありますが、Amazonで販売されている全ての商品で全ての決済方法を利用できる訳ではありません。 その理由はAmazonマーケットプレイスの存在があるという事で、出品者の中にはコンビニ受取や代金引換を設定していない場合があり、その場合はクレジットカードのみでしか決済ができない場合があり、そういった場合でもクレジットカードがなくてもギフトカードなどで決済する事が可能です。 ギフトカードであればクレジットカードがなくても事前に決済する事が可能なので、マーケットプレイスを利用しようとして、代金引換などが利用できない場合はそちらで対応するようにしましょう。 Amazonでの買い物でトラブルに巻き込まれた時の対処法 上記でAmazonで買い物をする時の注意点を説明してきましたが、どれだけ注意して買い物をしたとしても、偽物商品を掴まされるなどのトラブルに巻き込まれる可能性が０であると断言する事はできません。 ここからは、もしも万が一Amazonでの買い物でトラブルに巻き込まれてしまったらどうすべきなのか、トラブル解消法について詳しく解説していきたいと思います。 まずは出品者に連絡する 上記項目でも紹介したように、Amazonで販売されている商品はAmazonが直接販売しているものと、出品者が販売しているものの2通りがあります。 取引後に購入した商品に不具合を見つけたり、購入した商品が明らかに違う場合などは、まずは出品者に直接連絡してみる事をオススメします。 Amazonは詐欺被害保護の為にマーケットプレイス保証という制度を設置していますので、その制度が適用されますから、消費者が損をする事はありません。 カスタマーセンターに連絡 出品者に連絡したのに全然返事が返ってこない… そんな時は迷わずAmazonのカスタマーセンターに連絡して下さい。カスターセンターは24時間営業していますので、いつでも問題を解決してくれますよ。 メール チャット カスタマーセンターへの連絡方法はメール、チャット、の2種類があり、早急に問題を解決したい場合は即返事がくるチャットがオススメです。メールの場合は一回送ってからカスタマーセンターが返信をするまでに時間がかかりますので、早急な問題解決を希望のい場合はチャットが良いでしょう。 Amazonは消費者ファーストの企業なので、購入した商品は30日以内であれば必ず返品して返金する事が可能となっています。トラブルに巻き込まれてしまった場合（商品が壊れていた、商品が違う）などの場合は、30日を経過していても返金はできますし、個人的な理由でも30日以内であれば無条件で返品は返金が可能となっています。 という訳で、万が一マーケットプレイスで商品を購入した時に、違う商品が送られてきたなどのトラブルに巻き込まれてもお金は必ず返ってきますので、Amazonでは安心して買い物をする事が出来るという訳です。 まとめ Amazonは世界最大の通販サイトで、安心安全に買い物を楽しめる環境が整備されているものの、１００％絶対にトラブルに巻き込まれないと断言する事はできません。しかし、上記で紹介した注意点を抑えておけばトラブルに巻き込まれる可能性は限りなく減りますし、万が一トラブルに巻き込まれてもAmazonでは必ず返金してくれますので安心して買い物を楽しむ事が出来ますよ！ Amazonで初めて買い物をしようと考えている方は上記注意点に注意しつつ、万が一トラブルに巻き込まれた時の対応方法もきちんと抑えておきましょう！ アマゾンショッピングの最近の投稿 フリマサイトやリサイクルショップで意外に売れるものとは？ 楽天ポイントギフトカードのメリット7つと、利用する際の注意点を解説 Amazonほしい物リストとは？使い道・作り方・注意点を分かりやすく解説 号泣必至！Amazonプライムビデオの泣ける邦画おすすめ5選
カテゴリ：アマゾンショッピング 投稿日：4月 6, 2020 Amazonは名実共に世界ナンバー1に君臨している通販サイトであり、実用性やサービス内容などを考えても、他社とは大きく差を空けています。要するに、Amazonは世界で一番使いやすく便利な通販サイトです。 Amazonが世界一有名でサービスが良い通販サイトであると断言できますが、それでもネット通販ならではのトラブルや問題が多く取りざたされる事があり、ネット通販を利用した事がないという方はこの部分で利用を躊躇しているのかもしれません。 この記事では、初めてAmazonを利用するという方の為に、Amazonで買い物する時の注意点を紹介していきたいと思います。 まず初めに言っておきますが、基本的にはAmazonで買い物をして何か困る事があったりトラブルが起きるという事はありません。しかし、万が一にもトラブル等に巻き込まれたくないという方は、以下で紹介する注意点をしっかりと理解してから買い物をすると、より安心安全なAmazonライフを送る事が出来るようになると思います。 Amazonで買い物する時の注意点を紹介 本当に買ったものが届くのか… 偽商品を買わされてしまうんじゃないか… ネット通販を利用した事がない人が抱える不安はこんな所でしょうか。Amazonはユーザーファーストの精神を掲げており、万が一の事態であっても手厚いアフターフォローをしてくれるので安心して買い物が出来ますよ。 Amazonで初めて買い物するという方の為に、絶対に覚えておくべき注意点を以下の項目でひとつずつ解説していきたいと思います。 全てAmazonが販売している商品という訳ではない まず最初に覚えておいて欲しい事は、Amazonで販売されている商品は全てAmazonが販売し配送を行っている商品という訳ではないという事です。 「えっ！Amazonで売ってるのにAmazonの商品じゃないの？」と思うかもしれませんが、サイト内で販売されている商品は大きく分けて、Amazonが直接配送している商品と、Amazonとは関係のない出品者が直接配送しているマーケットプレイスと呼ばれる商品があり、もしも商品トラブルが起きるとしたら、Amazonマーケットプレイスで購入した商品でしょう。 Amazonが直接販売している商品で不具合が起きる事はほぼありませんし、偽物の商品を掴まされてしまったなんていうトラブルは１００％ありません。しかしAmazonマーケットプレイスの場合は一般の出品者が直接送っている訳ですから、中には粗悪品や、意図的に偽物の商品を送ってくる悪い人もいるかもしれません。 Amazonが直接販売している商品とマーケットプレイスの商品を見分ける方法はとても簡単で、Amazonから配送してもらえる商品の場合は、商品ページに『この商品はAmazonが発送します』との記載が必ずあります。 一般出品者からの発送の場合はこの記載がなく、出品者の情報が記載されているだけです。特に問題なくAmazonマーケットプレイスは利用できるのですが、中には中国企業が偽物の商品を送ってくるトラブルなどもありますので、どうしても心配という方はAmazonが直接販売している商品のみを購入するようにするのが良いでしょう。 買う前に必ず送料を確認する Amazonで買い物する時には必ず送料をチェックするようにしましょう。Amazonは有料のプライム会員に登録している送料が完全無料になりますが、送料が無料になるのはAmazonが直接販売している商品のみです。上記で紹介した、一般出品者が商品を販売しているマーケットプレイスの商品には適用されません。 最近特に横行している詐欺手法ですが、Amazonマーケットプレイスの場合は手数料を出品者が決める事が出来ますので、商品は安いのに送料が法外に高いという事があり、それを見落として購入してしまうと損をしてしまうという訳です。 以前ツイッターで話題になったのが、商品の価格は799円なのに送料が80820円の商品を購入しそうになったというもの。事前に送料を必ずチェックしておけばこのような事態を避ける事が出来ますので、購入前に合計代金はしっかり確認しておきましょう。 全ての決済方法を使える訳ではない Amazonでは多種多様な決済方法があり、これも消費者を多く獲得している要因の一つではあるのですが、Amazonで販売されている全ての商品で全ての決済方法を利用できる訳ではないという事は必ず覚えておきましょう。 Amazonで利用する事が可能な一般的な決済方法は以下のものがあります。 コンビニ、ATM、ネットバンキング 代金引換 クレジットカード このような支払い方法が一般的ではありますが、Amazonで販売されている全ての商品で全ての決済方法を利用できる訳ではありません。 その理由はAmazonマーケットプレイスの存在があるという事で、出品者の中にはコンビニ受取や代金引換を設定していない場合があり、その場合はクレジットカードのみでしか決済ができない場合があり、そういった場合でもクレジットカードがなくてもギフトカードなどで決済する事が可能です。 ギフトカードであればクレジットカードがなくても事前に決済する事が可能なので、マーケットプレイスを利用しようとして、代金引換などが利用できない場合はそちらで対応するようにしましょう。 Amazonでの買い物でトラブルに巻き込まれた時の対処法 上記でAmazonで買い物をする時の注意点を説明してきましたが、どれだけ注意して買い物をしたとしても、偽物商品を掴まされるなどのトラブルに巻き込まれる可能性が０であると断言する事はできません。 ここからは、もしも万が一Amazonでの買い物でトラブルに巻き込まれてしまったらどうすべきなのか、トラブル解消法について詳しく解説していきたいと思います。 まずは出品者に連絡する 上記項目でも紹介したように、Amazonで販売されている商品はAmazonが直接販売しているものと、出品者が販売しているものの2通りがあります。 取引後に購入した商品に不具合を見つけたり、購入した商品が明らかに違う場合などは、まずは出品者に直接連絡してみる事をオススメします。 Amazonは詐欺被害保護の為にマーケットプレイス保証という制度を設置していますので、その制度が適用されますから、消費者が損をする事はありません。 カスタマーセンターに連絡 出品者に連絡したのに全然返事が返ってこない… そんな時は迷わずAmazonのカスタマーセンターに連絡して下さい。カスターセンターは24時間営業していますので、いつでも問題を解決してくれますよ。 メール チャット カスタマーセンターへの連絡方法はメール、チャット、の2種類があり、早急に問題を解決したい場合は即返事がくるチャットがオススメです。メールの場合は一回送ってからカスタマーセンターが返信をするまでに時間がかかりますので、早急な問題解決を希望のい場合はチャットが良いでしょう。 Amazonは消費者ファーストの企業なので、購入した商品は30日以内であれば必ず返品して返金する事が可能となっています。トラブルに巻き込まれてしまった場合（商品が壊れていた、商品が違う）などの場合は、30日を経過していても返金はできますし、個人的な理由でも30日以内であれば無条件で返品は返金が可能となっています。 という訳で、万が一マーケットプレイスで商品を購入した時に、違う商品が送られてきたなどのトラブルに巻き込まれてもお金は必ず返ってきますので、Amazonでは安心して買い物をする事が出来るという訳です。 まとめ Amazonは世界最大の通販サイトで、安心安全に買い物を楽しめる環境が整備されているものの、１００％絶対にトラブルに巻き込まれないと断言する事はできません。しかし、上記で紹介した注意点を抑えておけばトラブルに巻き込まれる可能性は限りなく減りますし、万が一トラブルに巻き込まれてもAmazonでは必ず返金してくれますので安心して買い物を楽しむ事が出来ますよ！ Amazonで初めて買い物をしようと考えている方は上記注意点に注意しつつ、万が一トラブルに巻き込まれた時の対応方法もきちんと抑えておきましょう！
Amazonは名実共に世界ナンバー1に君臨している通販サイトであり、実用性やサービス内容などを考えても、他社とは大きく差を空けています。要するに、Amazonは世界で一番使いやすく便利な通販サイトです。
Amazonが世界一有名でサービスが良い通販サイトであると断言できますが、それでもネット通販ならではのトラブルや問題が多く取りざたされる事があり、ネット通販を利用した事がないという方はこの部分で利用を躊躇しているのかもしれません。
この記事では、初めてAmazonを利用するという方の為に、Amazonで買い物する時の注意点を紹介していきたいと思います。
まず初めに言っておきますが、基本的にはAmazonで買い物をして何か困る事があったりトラブルが起きるという事はありません。しかし、万が一にもトラブル等に巻き込まれたくないという方は、以下で紹介する注意点をしっかりと理解してから買い物をすると、より安心安全なAmazonライフを送る事が出来るようになると思います。
Amazonで買い物する時の注意点を紹介
本当に買ったものが届くのか…
偽商品を買わされてしまうんじゃないか…
ネット通販を利用した事がない人が抱える不安はこんな所でしょうか。Amazonはユーザーファーストの精神を掲げており、万が一の事態であっても手厚いアフターフォローをしてくれるので安心して買い物が出来ますよ。
Amazonで初めて買い物するという方の為に、絶対に覚えておくべき注意点を以下の項目でひとつずつ解説していきたいと思います。
全てAmazonが販売している商品という訳ではない
まず最初に覚えておいて欲しい事は、Amazonで販売されている商品は全てAmazonが販売し配送を行っている商品という訳ではないという事です。
「えっ！Amazonで売ってるのにAmazonの商品じゃないの？」と思うかもしれませんが、サイト内で販売されている商品は大きく分けて、Amazonが直接配送している商品と、Amazonとは関係のない出品者が直接配送しているマーケットプレイスと呼ばれる商品があり、もしも商品トラブルが起きるとしたら、Amazonマーケットプレイスで購入した商品でしょう。
Amazonが直接販売している商品で不具合が起きる事はほぼありませんし、偽物の商品を掴まされてしまったなんていうトラブルは１００％ありません。しかしAmazonマーケットプレイスの場合は一般の出品者が直接送っている訳ですから、中には粗悪品や、意図的に偽物の商品を送ってくる悪い人もいるかもしれません。
Amazonが直接販売している商品とマーケットプレイスの商品を見分ける方法はとても簡単で、Amazonから配送してもらえる商品の場合は、商品ページに『この商品はAmazonが発送します』との記載が必ずあります。
一般出品者からの発送の場合はこの記載がなく、出品者の情報が記載されているだけです。特に問題なくAmazonマーケットプレイスは利用できるのですが、中には中国企業が偽物の商品を送ってくるトラブルなどもありますので、どうしても心配という方はAmazonが直接販売している商品のみを購入するようにするのが良いでしょう。
買う前に必ず送料を確認する
Amazonで買い物する時には必ず送料をチェックするようにしましょう。Amazonは有料のプライム会員に登録している送料が完全無料になりますが、送料が無料になるのはAmazonが直接販売している商品のみです。上記で紹介した、一般出品者が商品を販売しているマーケットプレイスの商品には適用されません。
最近特に横行している詐欺手法ですが、Amazonマーケットプレイスの場合は手数料を出品者が決める事が出来ますので、商品は安いのに送料が法外に高いという事があり、それを見落として購入してしまうと損をしてしまうという訳です。
以前ツイッターで話題になったのが、商品の価格は799円なのに送料が80820円の商品を購入しそうになったというもの。事前に送料を必ずチェックしておけばこのような事態を避ける事が出来ますので、購入前に合計代金はしっかり確認しておきましょう。
全ての決済方法を使える訳ではない
Amazonでは多種多様な決済方法があり、これも消費者を多く獲得している要因の一つではあるのですが、Amazonで販売されている全ての商品で全ての決済方法を利用できる訳ではないという事は必ず覚えておきましょう。
Amazonで利用する事が可能な一般的な決済方法は以下のものがあります。
このような支払い方法が一般的ではありますが、Amazonで販売されている全ての商品で全ての決済方法を利用できる訳ではありません。
その理由はAmazonマーケットプレイスの存在があるという事で、出品者の中にはコンビニ受取や代金引換を設定していない場合があり、その場合はクレジットカードのみでしか決済ができない場合があり、そういった場合でもクレジットカードがなくてもギフトカードなどで決済する事が可能です。
ギフトカードであればクレジットカードがなくても事前に決済する事が可能なので、マーケットプレイスを利用しようとして、代金引換などが利用できない場合はそちらで対応するようにしましょう。
Amazonでの買い物でトラブルに巻き込まれた時の対処法
上記でAmazonで買い物をする時の注意点を説明してきましたが、どれだけ注意して買い物をしたとしても、偽物商品を掴まされるなどのトラブルに巻き込まれる可能性が０であると断言する事はできません。
ここからは、もしも万が一Amazonでの買い物でトラブルに巻き込まれてしまったらどうすべきなのか、トラブル解消法について詳しく解説していきたいと思います。
まずは出品者に連絡する
上記項目でも紹介したように、Amazonで販売されている商品はAmazonが直接販売しているものと、出品者が販売しているものの2通りがあります。
取引後に購入した商品に不具合を見つけたり、購入した商品が明らかに違う場合などは、まずは出品者に直接連絡してみる事をオススメします。
Amazonは詐欺被害保護の為にマーケットプレイス保証という制度を設置していますので、その制度が適用されますから、消費者が損をする事はありません。
カスタマーセンターに連絡
出品者に連絡したのに全然返事が返ってこない…
そんな時は迷わずAmazonのカスタマーセンターに連絡して下さい。カスターセンターは24時間営業していますので、いつでも問題を解決してくれますよ。
カスタマーセンターへの連絡方法はメール、チャット、の2種類があり、早急に問題を解決したい場合は即返事がくるチャットがオススメです。メールの場合は一回送ってからカスタマーセンターが返信をするまでに時間がかかりますので、早急な問題解決を希望のい場合はチャットが良いでしょう。
Amazonは消費者ファーストの企業なので、購入した商品は30日以内であれば必ず返品して返金する事が可能となっています。トラブルに巻き込まれてしまった場合（商品が壊れていた、商品が違う）などの場合は、30日を経過していても返金はできますし、個人的な理由でも30日以内であれば無条件で返品は返金が可能となっています。
という訳で、万が一マーケットプレイスで商品を購入した時に、違う商品が送られてきたなどのトラブルに巻き込まれてもお金は必ず返ってきますので、Amazonでは安心して買い物をする事が出来るという訳です。
まとめ
Amazonは世界最大の通販サイトで、安心安全に買い物を楽しめる環境が整備されているものの、１００％絶対にトラブルに巻き込まれないと断言する事はできません。しかし、上記で紹介した注意点を抑えておけばトラブルに巻き込まれる可能性は限りなく減りますし、万が一トラブルに巻き込まれてもAmazonでは必ず返金してくれますので安心して買い物を楽しむ事が出来ますよ！
Amazonで初めて買い物をしようと考えている方は上記注意点に注意しつつ、万が一トラブルに巻き込まれた時の対応方法もきちんと抑えておきましょう！